Handywechsel leicht gemacht

Erfahren Sie hier, wie Sie unsere digitalen Services bei einem Handywechsel weiterhin reibungslos nutzen können.

In der Übersicht erfahren Sie die Vorgehensweise für unsere Apps und digitalen Services:  

Banking App

In diesem Fall ist eine Neuinstallation der VR-BankingApp notwendig. Bei der Banking App ist erstmalig die Eingabe der Bankleitzahl notwendig, danach können Sie sich wie gewohnt mit Ihrem VR-Netkey und PIN anmelden.

Digitale Karten

In diesem Fall ist eine Neuinstallation der VR-BankingApp notwendig. Die digitalen Karten werden durch einen automatisierten Download neu geladen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen unsere Hilfe?

Gerne können Sie uns telefonisch unter 07634/ 401-0 kontaktieren.

Alternativ stehen Ihnen unser Kundenchat oder auch eine persönliche Terminvereinbarung zur Verfügung.